1. Priority Pass 會員卡須經持卡人在卡片背面簽名且在有效期限內使用方爲有效,卡片不得轉讓他人使用。 請注意:不當使用將構成詐欺行為。
2. Priority Pass 會員卡不是一張付款卡,也不可作爲信用證明,不當使用將構成欺詐行為。
3. 須出示有效的 Priority Pass 會員卡,才可進入機場貴賓室。任何付款工具不可替代 Priority Pass 會員卡。
4. 貴賓室的使用是採每人每次計費。持卡人及其同行賓客的費用(須視會籍計劃而定)將依 (i) Priority Pass 或 (ii) 個別發卡銀行 / 機構提供之費用及條款,自持卡人付款卡中扣除。任何有關貴賓室收費的變更,(i) Priority Pass 或 (ii) 個別發卡銀行 / 機構須負責通知持卡人。 任何持卡人與發卡銀行 / 機構之間所産生的爭議,以及持卡人因發卡銀行 / 機構扣除任何費用而涉及的 損失,均與 Priority Pass 集團公司無關。
5. 持卡人進入機場貴賓室時,必須出示 Priority Pass 會員卡,機場貴賓室服務人員將以手刷單方式打印「到訪記錄」單,並將 「持卡人副本」交持卡人保存,或記錄持卡人的使用資料。部份貴賓室備有電子讀卡機 ,讀卡機將從卡片背面的磁條上讀取會員資料。持卡人必須於「到訪記錄」單上簽名,此單據將同時記錄其同行賓客人數,但將不顯示其費用。持卡人及其同行賓客每次使用的費用將依據由貴賓室服務人員提供的「到訪記錄」單 / 記錄資料計算,並向持卡人收取相關費用。
6. 機場貴賓室人員雖有責任確認「到訪記錄」 單上持卡人及其同行賓客之使用記錄正確無誤,但持卡人仍須負責確認 「到訪記錄」單上的資料正確顯示其持卡人及任何同行賓客使用貴賓室的實際情況。持卡人須保留「到訪記錄」單的「持卡人副本」作爲使用證明。
7. 所有參與機場貴賓室計劃的機場貴賓室均由第三方機構擁有及營運,其內部作業由各單位自行決定,Priority Pass 集團公司無權干預其供應之設備、營業時間或人事。Priority Pass 集團公司致力確保廣告上所述之服務及設備,但 Priority Pass 集團公司無法保證當持卡人進入貴賓室時能享有廣告上所述之服務及設備。Priority Pass 集團公司將不負責任何因提供設備與否所遭致之全部或部分損失賠償。持卡人及其同行賓客必須遵守各貴賓室所頒定之使用規則,使用權有時會因貴賓室場所擠擁而受到限制,是否限入將由貴賓室營運主管全權決定。獲准進入之兒童賓客除非貴賓室名單另有規定將視同成人收費。
8. 爲避免擠擁,貴賓室保留實行最長停留時間政策(一般爲 3 — 4 小時)的權利。這權利由個別貴賓室營運主管全權行使,並可向延長停留旅客收取額外逗留附加費。
9. 貴賓室沒有提供航班資訊的義務,Priority Pass 集團公司不負責任何進入貴賓室持卡人及其同行賓客因延誤登機所産生的 直接或間接損失。
10. 是否提供免費飲料(含合法提供之酒精飲料)由各機場貴賓室自行決定,有時飲料須另收費,在此情況下,持卡人必須負責對所收費的消費直接付款給貴賓室服務人員(詳情請見個別貴賓室規定)。
11. 電話設備因每個機場貴賓室而異,並由各機場貴賓室自行決定。免費使用通常僅限當地市內電話。傳真、淋浴、Internet 及 Wi-Fi 無線上網費用(如適用)依各機場貴賓室之收費標準,由持卡人直接付費給貴賓室服務人員。
12. 持卡人及其同行賓客須確實持有當天有效機票方可獲准進入機場貴賓室。持有特惠廉價機票的航空公司職員、機場職員和其他旅遊業從業員或不獲允許進入貴賓室。美國境外,必須同時出示有效登機證,亦即僅限於搭機旅客使用。部份貴賓室設於申根區內,即僅限於往來申根區國家的旅客使用(奧地利、比利時、捷克共和國、 丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、冰島、義大利、拉脫維亞、立陶宛、 盧森堡、馬爾他、 荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典及瑞士)。
13. 機場貴賓室服務人員保留拒絕任何舉止或衣著不宜的持卡人及其同行賓客進入機場貴賓室之權利(美國以外的貴賓室不得穿著短褲) 。任何嬰孩或兒童若對貴賓室的其他訪客構成滋擾,可被邀請離開貴賓室。Priority Pass 集團公司不負責持卡人及其同行賓客因違反本規定被貴賓室服務人員拒絕進入貴賓室所産生之直接與間接損失。
14. Priority Pass 卡若遺失、被竊或損毀應立即告知 (i) Priority Pass 或 (ii) 個別發卡銀行 / 機構,發卡行將負責提供一張替換的新卡。補發新卡手續費爲25美元。
15. 在持卡人取消或沒有換發有效之 (i) Priority Pass卡或 (ii) 個別發卡銀行 /機構的付款卡的情況下,其Priority Pass卡將從 (i) Priority Pass卡或 (ii) 發卡銀行 / 個別機構的付款卡的取消日起失效。任何持卡人及其同行賓客持失效的 Priority Pass 卡使用貴賓室,費用將自持卡人付款卡中扣除。
16. Priority Pass 集團公司保留向持卡人續發 Priority Pass 會籍的權利,並有權拒絕向任何在航空公司、機場或與航空及機場保安有關的政府部門的人士批發 Priority Pass 會員卡。
17. 持卡人及其同行賓客與貴賓室服務人員可能産生的任何糾紛,Priority Pass 集團公司將不負任何責任。
18. Priority Pass 集團公司保留隨時取消 Priority Pass 會籍的絕對權利而毋須另行通知。在適當的情況下,將按比例退還部份年費 / 會員費(如適用)予持卡人,因欺詐行爲而被取消會員資格的持卡人除外。
19. 若持卡人或其同行賓客使用貴賓室時導致任何人士受傷或死亡或任何財物受損或毀壞,持卡人同意保障 Priority Pass 集團 公司、其董事、僱員和代理人(統稱「受保各方」)免於承擔責任、損毀、損失、索償、訴訟、判決,開支與費用(包括合理的律師費),但受保各方的嚴重疏忽或蓄意處置不當行爲則不在保障範圍之列。
20. 本條款及規定的中、英文版如有任何歧異,一概以英文版本爲準。